Privacybeleid van HR Interview Training Nederland

1. Inleiding

Bij HR Interview Training Nederland hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

Dit beleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die wij verzamelen via onze website, trainingsprogramma's, en andere interacties met u.

2. Verantwoordelijke

HR Interview Training Nederland, gevestigd te Amsterdam, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt ons bereiken via info@hrinterviewtraining.nl of via ons contactformulier.

3. Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van uw interactie met ons:

• Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Informatie over uw carrière: CV, motivatiebrief, werkervaring, opleidingen.
• Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer, creditcardgegevens (worden veilig verwerkt door onze betalingsprovider).
• Communicatiegegevens: Correspondentie met ons via e-mail, telefoon of chat.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en de duur van uw bezoek.
• Evaluatiegegevens: Feedback en evaluaties die u geeft over onze trainingen.

4. Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten: Het organiseren en uitvoeren van trainingen, het bieden van coaching en het verstrekken van resources.
• Communicatie: Het beantwoorden van uw vragen, het verstrekken van informatie over onze diensten en het versturen van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
• Facturering en betalingen: Het verwerken van betalingen voor onze diensten.
• Verbetering van onze diensten: Het analyseren van gebruiksgegevens en feedback om onze website en trainingen te verbeteren.
• Marketing: Het versturen van marketingmateriaal over onze diensten (alleen met uw toestemming).
• Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van administratie.

5. Grondslag van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel, bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u, bijvoorbeeld voor de levering van een training.
• Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld het bijhouden van administratie.
• Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld het verbeteren van onze diensten. Hierbij wegen we uw privacyrechten zorgvuldig af.

6. Delen van persoonlijke gegevens met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn met de volgende categorieën ontvangers:

• Betalingsproviders: Voor de verwerking van betalingen.
• IT-dienstverleners: Voor het onderhoud en beheer van onze IT-systemen.
• Marketingbureaus: Voor het verzenden van marketingmateriaal (alleen met uw toestemming).
• Overheidsinstanties: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met alle derden die uw persoonlijke gegevens namens ons verwerken om te zorgen voor een adequate bescherming van uw gegevens.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking.

• Contactgegevens: Zolang u klant bent bij ons, en daarna maximaal 2 jaar, tenzij er een wettelijke verplichting is om de gegevens langer te bewaren.
• Informatie over uw carrière: Maximaal 1 jaar na het einde van de sollicitatieprocedure, tenzij u toestemming geeft om de gegevens langer te bewaren.
• Betalingsgegevens: 7 jaar, conform de wettelijke bewaartermijn voor fiscale gegevens.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonlijke gegevens die wij verwerken.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om de gegevens te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde situaties.
• Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld tegen direct marketing.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@hrinterviewtraining.nl. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• Encryptie: Versleuteling van gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden en betalingsgegevens.
• Toegangscontrole: Beperking van de toegang tot persoonlijke gegevens tot geautoriseerde medewerkers.
• Firewalls en antivirussoftware: Bescherming van onze IT-systemen tegen malware en ongeautoriseerde toegang.
• Regelmatige beveiligingsupdates: Updaten van onze software en systemen om beveiligingslekken te voorkomen.
• Bewustwordingstrainingen: Trainen van onze medewerkers over privacy en gegevensbescherming.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

11. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@hrinterviewtraining.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.